Alemania
Servidores principales y base de datos, alojados en Hetzner.
SeguridadYa disponible
Dónde viven tus datos y cómo se protegen.
Datos claros, a noviembre de 2026. Nuestra Política de privacidad es el texto de referencia.
Cifrado
HTTPS en tránsito. AES-256 en los archivos guardados.
Opción UE
Elige una ubicación solo en la UE para cada archivo.
Copias nocturnas
La base de datos se respalda cifrada cada noche.
Dónde viven los datos
Tres lugares, con nombre.
Servidores y base de datos
Hetzner, Alemania.
Archivos
Cloudflare R2. Puedes elegir una ubicación solo en la UE para cada archivo.
Nuestros ordenadores GPU
Los que operamos nosotros están en Israel.
Solicitudes de IA
La app pregunta primero.
Proveedores externos
Algunas solicitudes de IA van a Google Vertex AI o a GPU de RunPod que pueden estar en otros países.
En tu dispositivo
Las funciones que se ejecutan en tu dispositivo no les envían nada.
Cifrado y copias de seguridad
En tránsito, en reposo y respaldado.
En tránsito
HTTPS/TLS entre las apps y nuestros servidores.
En reposo
Cloudflare R2 cifra los archivos guardados con AES-256.
KolChat
Los mensajes y las llamadas están cifrados de extremo a extremo, según el diseño del protocolo Signal.
Copias de seguridad
Copias cifradas de la base de datos cada noche. En un simulacro de restauración del 16 de octubre de 2026, la base de datos quedó utilizable en 33 minutos. Desde el 22 de octubre de 2026 se hace un simulacro cada mes.
Organizaciones
Control para administradores, privacidad para miembros.
Roles y auditoría
Propietario, administrador, miembro, lector. Exportación del registro de auditoría de 12 meses.
Dispositivos
Cerrar sesión, bloquear o borrar un dispositivo desde el portal de administración.
Enlaces para compartir
Los enlaces que comparten los miembros de la organización caducan a los 30 días por defecto.
Archivos privados
Los administradores ven los espacios de la empresa, nunca los archivos privados de los miembros.
Proveedores que usamos
Para qué sirve cada uno.
Hetzner
Alojamiento, Alemania.
Cloudflare
Almacenamiento de archivos y sitios web.
Inicio de sesión y Vertex AI.
RunPod
Computación GPU.
Firebase
Inicio de sesión.
En marcha y previsto
En marcha
- Roles, exportación de auditoría, control de dispositivos y enlaces que caducan a los 30 días, para organizaciones.
- Copias cifradas y simulacros de restauración mensuales.
Previsto, a noviembre de 2026
- Verificación en dos pasos e inicio de sesión único (SAML, OIDC).
- SOC 2: en nuestra hoja de ruta, con la preparación del Tipo I en marcha.
Preguntas y respuestas
¿Dónde se guardan mis datos?
Los servidores principales y la base de datos están en Alemania. Los archivos, en Cloudflare R2, con opción solo UE para cada archivo. Los ordenadores GPU que operamos nosotros están en Israel.
¿Un proveedor de IA ve mi contenido?
Solo cuando usas una función de IA en la nube, y la app pregunta primero. Las funciones que se ejecutan en tu dispositivo no envían nada a proveedores de IA.
¿Son privados los chats y las llamadas?
Los mensajes y las llamadas de KolChat están cifrados de extremo a extremo. Aún no han pasado una auditoría independiente.
¿Pueden los administradores leer archivos privados?
No. Los administradores ven los espacios de la empresa, nunca los archivos privados de los miembros.
¿Tiene KolHive alguna certificación de seguridad?
Todavía no. SOC 2 está en nuestra hoja de ruta y la preparación del Tipo I está en marcha. Algunos de nuestros proveedores publican sus propias certificaciones; son suyas, no de KolHive.
¿Hay verificación en dos pasos o inicio de sesión único?
Ambos están previstos. Los pasaremos a «En marcha» cuando estén disponibles.
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