كيف يحمي KolHive ملفاتك

التشفير أثناء النقل وعند التخزين

عندما ترفع مستنداً من جهاز Mac في عمّان، يتصل جهازك بخوادمنا عبر بروتوكول HTTPS/TLS المشفّر. يحمي هذا الاتصال نفسه تطبيقي KolWrite وKolChat عند فتحهما على iPhone أو هاتف Android أو عبر الويب. وبمجرد وصول ملفاتك، تشفّرها خدمة Cloudflare R2 أثناء التخزين بمعيار AES-256. كما تُشفّر تصاريح حساب Google المرتبطة والبصمات الصوتية المتزامنة داخل قاعدة بياناتنا.

تستضيف شركة Hetzner خوادمنا الرئيسية وقاعدة البيانات في ألمانيا. أما الملفات التي تحتفظ بها في التخزين السحابي في KolHive فتُحفظ لدى Cloudflare R2، وهي خدمة تخزين تعمل عالمياً. وتعمل حواسيب وحدات معالجة الرسوميات (GPU) الخاصة بنا في إسرائيل.

نأخذ نسخة احتياطية مشفّرة من قاعدة البيانات كل ليلة ونختبر استعادتها بانتظام. يمكنك الاطلاع على المزيد من التفاصيل التقنية في صفحة الأمان.

من يمكنه الاطلاع على ملفاتك ورسائلك

تُشفّر الملفات التي تخزّنها في KolHive وKolWrite على خوادمنا، لكنها ليست مشفّرة من طرف إلى طرف. تعالج خوادمنا هذه الملفات لتفريغها نصياً وترجمتها وتلخيصها، ولذلك يمكن للشركة تقنياً الوصول إلى الملفات المخزّنة.

يعمل تطبيق KolChat بطريقة مختلفة. تستخدم رسائلك وملفاتك المشتركة وملاحظاتك الصوتية ومكالماتك في KolChat التشفير من طرف إلى طرف وفق تصميم بروتوكول Signal. لا يستطيع موظفو KolHive قراءة محتواك في KolChat، مع العلم أن هذا التطبيق البرمجي للتشفير لم يخضع لتدقيق مستقل بعد.

إذا كنت تستخدم KolHive للشركات، فيمكن لمسؤولي مساحة العمل رؤية مساحات الشركة. على سبيل المثال، إذا كانت ليلى مسؤولة عن فريقها في الدار البيضاء، فيمكنها فتح مجلدات الفريق المشتركة. لكن لا يمكنها أبداً رؤية الملفات الخاصة بأعضاء فريقها.

ماذا يحدث عند استخدام الذكاء الاصطناعي

عندما تستخدم ميزة تعمل محلياً على جهازك، مثل التفريغ الصوتي على الجهاز في حاسوب محمول يعمل بنظام Windows، يبقى محتواك على ذلك الحاسوب. لا يرسل الجهاز بياناتك إلى أي مزوّد ذكاء اصطناعي.

عندما تختار نموذج ذكاء اصطناعي يعمل في السحابة، ينتقل طلبك والملفات المرفقة إلى خوادمنا لتوليد الرد. نحن لا نستخدم محتواك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي. كما تمنع شروط خدمات الذكاء الاصطناعي السحابية التي نديرها المزوّدين من تدريب نماذجهم على بياناتك، ولم نمنحهم أي إذن بذلك. وإذا تغيّرت سياسة التدريب لدينا مستقبلاً، فسنحدّث سياسة الخصوصية أولاً ونتيح لك خيار إلغاء الاشتراك.

تحذف خوادمنا سجلات طلبات الذكاء الاصطناعي بعد مرور 30 يوماً على كل طلب. وإذا حذفت المحادثة قبل انقضاء مدة 30 يوماً، فإن خوادمنا تحذف السجلات في وقت أقرب.

كيف تعمل أذونات التطبيقات والأجهزة

يجب على كل تطبيق في KolHive أن يحدد الأذونات التي يطلبها في ملف تعريف معلن. تشمل الأذونات الحساسة الوصول إلى الملفات، والكاميرا والميكروفون، والموقع الجغرافي، والشبكة المحلية، والبلوتوث (Bluetooth)، والمستشعرات، والأشعة تحت الحمراء، والإشعارات، والذكاء الاصطناعي، والاتصال بالإنترنت.

عندما يطلب تطبيق إذناً حساساً، يعرض لك KolHive نافذة توضّح الغرض من الإذن وكيفية استخدام بياناتك. وإذا حاول التطبيق استدعاء ميزة لم يعلن عنها في ملف تعريفه، يرفض KolHive ذلك الاستدعاء.

تصل التطبيقات التي تتحكم بالأجهزة إلى أجهزتك عبر الواجهات kolhive.lan وkolhive.bluetooth وkolhive.sensors وkolhive.infrared. يجب الإعلان عن كل واجهة أجهزة في ملف تعريف التطبيق مع بيان الغرض منها وكيفية استخدام البيانات. ويُرفض أي استدعاء غير معلن للأجهزة على ثلاث مراحل: أثناء فحص التثبيت، وفي الصفحة، وعلى مستوى المضيف.

كيفية حذف ملفاتك وحسابك

يبقى محتواك في حسابك حتى تحذفه بنفسك. يمكنك حذف التسجيلات والملفات والمحادثات الفردية من جهاز iPad أو الحاسوب أو الهاتف في أي وقت.

يمكنك أيضاً حذف حسابك بالكامل في أي وقت من إعدادات الأمان داخل التطبيق، أو عبر مراسلتنا على البريد الإلكتروني [email protected]. عند حذف ملفاتك أو حسابك، قد تبقى البيانات المحذوفة ضمن نسخنا الاحتياطية المشفّرة إلى أن تُستبدل تلك النسخ أو تُحذف.

ما لا ندّعيه

لا يحمل KolHive حالياً أي شهادة أمان أو امتثال. إذا كنت تقيّم KolHive لاستخدامه في جهة عملك، فاقرأ مراجعة الأمان لفرق تقنية المعلومات.

تسجيل الدخول بخطوتين والتحقق من الأجهزة الجديدة غير متاحين بعد.