Crittografia in transito e a riposo
Quando carichi un documento dal tuo Mac a Milano, il dispositivo si connette ai nostri server tramite protocollo crittografato HTTPS/TLS. Lo stesso tipo di connessione protegge KolWrite e KolChat su iPhone, telefono Android e via web. Una volta ricevuti i file, Cloudflare R2 li crittografa a riposo con lo standard AES-256. Anche le autorizzazioni di Google collegate e le impronte vocali sincronizzate sono crittografate nel nostro database.
I server principali e il database sono ospitati da Hetzner in Germania. I file che conservi nel cloud drive di KolHive vengono archiviati su Cloudflare R2, un servizio di archiviazione che opera a livello globale. I nostri computer GPU si trovano invece in Israele.
Ogni notte eseguiamo un backup crittografato del database e ne verifichiamo il ripristino. Puoi leggere ulteriori dettagli tecnici nella nostra pagina sulla sicurezza.
Chi può vedere i tuoi file e messaggi
I file che salvi su KolHive e KolWrite sono crittografati sui nostri server, ma non con crittografia end-to-end. I server li elaborano per trascrivere, tradurre e riassumere, quindi l'azienda può tecnicamente accedere ai file archiviati.
KolChat funziona in modo diverso. I messaggi, i file condivisi, le note vocali e le chiamate su KolChat usano la crittografia end-to-end basata sul protocollo Signal. Il personale di KolHive non può leggere i contenuti di KolChat, anche se questa implementazione non è stata sottoposta a un audit indipendente.
Se usi KolHive per le aziende, gli amministratori dello spazio di lavoro possono vedere gli spazi aziendali. Ad esempio, se Giulia è l'amministratrice del suo gruppo di lavoro a Torino, può aprire le cartelle condivise del team. Non può mai vedere i file privati dei singoli membri del gruppo.
Cosa succede quando usi l'IA
Quando usi una funzione eseguita sul tuo dispositivo, come la trascrizione locale su un portatile Windows, i contenuti restano su quel computer. I tuoi dati non vengono inviati a nessun fornitore di IA.
Quando scegli un modello di IA nel cloud, la richiesta e gli allegati passano dai nostri server per generare la risposta. Non usiamo i tuoi contenuti per addestrare modelli di IA. I nostri contratti cloud vietano ai fornitori di addestrare modelli sui tuoi dati, e non abbiamo concesso questo permesso. Se questa politica dovesse cambiare, aggiorneremo prima l'Informativa sulla privacy e ti permetteremo di opporti.
I nostri server eliminano i registri delle richieste all'IA 30 giorni dopo ciascuna richiesta. Se elimini la chat prima che siano trascorsi i 30 giorni, i server cancellano i registri prima.
Come funzionano i permessi per app e hardware
Ogni applicazione in KolHive deve indicare i permessi che richiede in un manifesto dichiarato. I permessi sensibili comprendono file, fotocamera e microfono, posizione, rete locale, Bluetooth, sensori, infrarossi, notifiche, IA e accesso a Internet.
Quando un'app richiede un permesso sensibile, KolHive mostra un avviso con lo scopo e le modalità di utilizzo dei dati. Se un'app tenta di richiamare una funzione che non ha dichiarato nel manifesto, KolHive rifiuta la richiesta.
Le app che controllano l'hardware comunicano con i tuoi dispositivi tramite kolhive.lan, kolhive.bluetooth, kolhive.sensors e kolhive.infrared. Ogni interfaccia hardware deve essere dichiarata nel manifesto dell'app specificando lo scopo e l'uso dei dati. Una chiamata hardware non dichiarata viene bloccata tre volte: durante il controllo di installazione, nella pagina e sull'host.
Come eliminare i tuoi file e l'account
I tuoi contenuti restano nell'account finché non li elimini. Puoi cancellare singole registrazioni, file e chat dal tuo iPad, computer o telefono in qualsiasi momento.
Puoi anche eliminare l'intero account in qualsiasi momento dalle impostazioni di sicurezza nell'app, oppure scrivendo a [email protected]. Quando elimini dei file o il tuo account, i dati cancellati possono rimanere nelle copie di backup crittografate finché tali backup non vengono sostituiti o rimossi.
Cosa non promettiamo
Al momento KolHive non possiede certificazioni di sicurezza o di conformità. Se stai valutando KolHive per un ambiente di lavoro, leggi la nostra scheda di sicurezza per i reparti IT.
L'accesso in due passaggi e la verifica dei nuovi dispositivi non sono ancora disponibili.
Cosa non fa
- I file archiviati su KolHive e KolWrite non usano la crittografia end-to-end, a eccezione di messaggi, file, note vocali e chiamate all'interno di KolChat.
- Al momento KolHive non possiede alcuna certificazione di sicurezza o di conformità.
- L'accesso in due passaggi e il single sign-on non sono ancora disponibili.
Domande frequenti
Il personale di KolHive può leggere i miei file?
I file salvati su KolHive e KolWrite sono crittografati a riposo e non end-to-end, quindi l'azienda può tecnicamente raggiungere i dati conservati sui server. Su KolChat i messaggi, i file, le note vocali e le chiamate sono protetti da crittografia end-to-end, pertanto il personale non può leggerli.
Dove vengono archiviati i miei file?
Hetzner ospita i nostri server principali e il database in Germania. I tuoi file sono archiviati con Cloudflare R2, un servizio di archiviazione che opera a livello globale. I nostri computer GPU si trovano in Israele.
KolHive possiede certificazioni di sicurezza?
No, al momento KolHive non detiene alcuna certificazione di sicurezza o di conformità.
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