Cuenta e instalación
¿Qué es KolChat?
KolChat es una aplicación de mensajería y llamadas para chats privados, grupos, comunidades y canales. Funciona como aplicación independiente, en el navegador y dentro de KolHive y KolWrite con una misma cuenta. Los mensajes privados, los chats grupales y las llamadas normales tienen cifrado de extremo a extremo de forma predeterminada.
¿Dónde puedo instalar o abrir KolChat?
Puedes instalar KolChat en iPhone y iPad desde App Store, y en Android desde Google Play. Para tu equipo, hay instaladores independientes disponibles para Mac (DMG), Windows (EXE) y Linux (DEB). También puedes usar KolChat desde el navegador en chat.kolhive.com con la misma cuenta.
¿Necesito un número de teléfono para registrarme?
No, el número de teléfono es opcional. Inicias sesión con tu cuenta de KolHive mediante tu correo electrónico o con Google. Añadir un número de teléfono solo sirve para que los amigos que lo tienen puedan encontrarte.
¿Usar KolChat es gratis?
Instalar y usar KolChat para enviar mensajes y hacer llamadas es gratis. Si usas funciones opcionales de IA en la nube, como transcribir voz, la aplicación muestra el costo antes de ejecutarlas. Consulta la página de Planes para conocer los detalles sobre los planes de cuenta y los créditos de IA.
Privacidad y cifrado
¿Puede KolHive leer mis mensajes o escuchar mis llamadas?
No, los mensajes privados y grupales, notas de voz, fotos, archivos y llamadas normales se cifran de extremo a extremo por defecto. Nuestros servidores nunca ven tus claves, el contenido de los mensajes ni el audio o video de las llamadas. Las publicaciones en canales públicos sí se guardan en nuestro servidor sin cifrado de extremo a extremo. Consulta cómo funciona el cifrado en KolChat para ver más detalles.
¿Qué información puede ver el servidor?
Para entregar mensajes y gestionar grupos, nuestro servidor ve quién habla con quién, cuándo y la dirección IP de cada dispositivo. También ve el nombre, la foto y la lista de miembros de los grupos. Nunca ve el texto de los mensajes, fotos, archivos, notas de voz, audio o video de llamadas, transcripciones de reuniones ni tus claves.
¿El cifrado de KolChat cuenta con una auditoría independiente?
No, el cifrado de KolChat aún no ha pasado por una auditoría de seguridad independiente. Puedes revisar cómo se gestionan las claves, los dispositivos y los mensajes en nuestra guía sobre el cifrado de extremo a extremo en KolChat.
¿Muestran anuncios o entrenan modelos de IA con mis chats?
No, KolChat no muestra anuncios. Tampoco utilizamos tus mensajes, archivos ni llamadas con fines publicitarios ni para entrenar modelos de IA.
¿Cómo evito que me escriban desconocidos o me llegue spam?
Los mensajes de personas que no están en tus contactos no entran directamente en tu lista principal de chats. Quedan en espera en las solicitudes de mensajes, desde donde puedes aprobarlos, bloquear al remitente o reportarlos. Además, puedes no vincular tu número de teléfono a la cuenta para que nadie te busque por esa vía.
IA y transcripción
¿Tiene KolChat un asistente de IA y qué puede ver?
La IA en KolChat es opcional y tú eliges qué proveedor responde. Solo envía los mensajes seleccionados tras pulsar enviar, una respuesta a la vez. También puedes usar una IA local, como Ollama o LM Studio, para que nada salga de tu dispositivo. Estos chats no se guardan en el historial del servidor y se sincronizan solo entre tus dispositivos con cifrado de extremo a extremo.
¿Puedo leer un mensaje de voz o de video como texto?
Sí, KolChat puede transcribir notas de voz y mensajes de video a texto. Cuando tu dispositivo es compatible con el modelo de voz local, la transcripción se realiza gratis en el propio dispositivo. Solo se utiliza un modelo en la nube si tú lo eliges, mostrándote el costo antes de hacerlo.
Llamadas, reuniones y grupos
¿Están cifradas las llamadas de voz y video?
Sí, las llamadas de voz y video tienen cifrado de extremo a extremo, y puedes compartir pantalla desde una computadora. También puedes devolver una llamada de KolChat directamente desde la lista de llamadas recientes de tu teléfono. Como el audio y el video están cifrados de extremo a extremo, no hay acceso telefónico ni grabación en el servidor.
¿Puede alguien unirse a una reunión desde el navegador sin tener la aplicación?
Sí, los invitados pueden entrar abriendo el enlace de la reunión en un navegador. La clave de cifrado va después del signo # en el enlace, una parte que los navegadores nunca envían al servidor. El anfitrión cuenta con sala de espera y puede bloquear el acceso, añadir contraseña, quitar participantes o pasar el control a un coanfitrión.
¿Cuántas personas caben en un grupo, una comunidad o un canal?
Un grupo admite hasta 1024 personas, y puedes agrupar varios grupos dentro de una misma comunidad. Si quieres enviar novedades a seguidores, puedes crear un canal. Los chats de grupo están cifrados de extremo a extremo, mientras que las publicaciones de los canales públicos se guardan en nuestro servidor sin ese cifrado.
Dispositivos, copias de seguridad e historial
¿Puedo usar KolChat en mi computadora y en mi teléfono al mismo tiempo?
Sí, puedes mantener la sesión abierta en tu teléfono, tableta, computadora y navegador a la vez. Cada dispositivo genera sus propias claves de cifrado en lugar de compartir una sola. Cuando inicias sesión en un dispositivo nuevo, lo apruebas desde otro que ya tengas ingresando el código que ves en pantalla.
¿Cómo paso mis chats a un teléfono nuevo?
Si aún tienes otro dispositivo conectado, aprueba el teléfono nuevo desde él para recibir tu historial mediante una transferencia cifrada. Si perdiste el teléfono anterior, puedes restaurar una copia de seguridad cifrada con tu contraseña o tu clave de 64 dígitos. Los mensajes temporales cuyo tiempo ya expiró no se restauran. Consulta todos los pasos en nuestra guía para pasar KolChat a un teléfono nuevo.
¿Mis chats se guardan en una copia de seguridad automática?
Las copias de seguridad están desactivadas por defecto, pero puedes programarlas a diario o semanalmente por Wi-Fi. Los archivos multimedia también vienen desactivados por defecto y puedes incluir hasta 400 MB por copia. La copia se cifra en tu dispositivo con una contraseña de al menos 8 caracteres (Argon2id) o una clave de 64 dígitos. Nadie, ni siquiera nosotros, puede abrirla sin esa contraseña o clave; si la pierdes, la copia no se podrá restaurar.
¿Cómo busco un mensaje antiguo y qué tan privada es la búsqueda?
Puedes buscar en tus chats por palabras clave o por significado después de descargar el modelo una vez en tu dispositivo. Ambos tipos de búsqueda se ejecutan íntegramente en tu propio dispositivo. Ningún índice, vector ni consulta de búsqueda llega a nuestros servidores.
¿Cómo elimino mi identidad y mis datos de KolChat?
Abre los ajustes de la cuenta dentro de KolChat y selecciona la opción para eliminar tu identidad de KolChat. Esto borra de nuestro servidor tus dispositivos registrados, claves de cifrado, mensajes en cola, membresías de grupos y perfil. También elimina los datos locales de tu dispositivo.
Gratis en iPhone, Android, Mac, Windows y Linux.
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