Ir para o conteúdo
KolHive KolWrite Baixar

KolChat

Perguntas frequentes sobre o KolChat

Encontre respostas diretas sobre contas, criptografia, IA opcional, chamadas e histórico de conversas do KolChat nos seus dispositivos.

Conta e instalação

O que é o KolChat?

O KolChat é um aplicativo de mensagens e chamadas para conversas privadas, grupos, comunidades e canais. Ele funciona como um aplicativo independente, no navegador e dentro do KolHive e do KolWrite com a mesma conta. As mensagens privadas, conversas em grupo e chamadas normais têm criptografia de ponta a ponta por padrão.

Onde posso instalar ou abrir o KolChat?

Você pode instalar o KolChat no iPhone e no iPad pela App Store, e no Android pelo Google Play. No computador, há instaladores independentes para Mac (DMG), Windows (EXE) e Linux (DEB). Também é possível usar o KolChat no navegador em chat.kolhive.com com a mesma conta.

Preciso de um número de telefone para criar uma conta?

Não, o número de telefone é opcional. Você entra com a sua conta KolHive usando um endereço de e-mail ou sua conta do Google. O número de telefone serve apenas para que amigos que já têm o seu contato possam encontrar você.

O KolChat é gratuito?

O KolChat pode ser instalado e usado gratuitamente para mensagens e chamadas. Se você escolher recursos opcionais de IA na nuvem, como transcrição de voz na nuvem, o aplicativo mostra o custo antes do uso. Consulte a página de Planos para ver detalhes sobre planos de conta e créditos de IA.

Privacidade e criptografia

A KolHive pode ler minhas mensagens ou ouvir minhas chamadas?

Não, pois mensagens privadas e em grupo, mensagens de voz, fotos, arquivos e chamadas normais têm criptografia de ponta a ponta por padrão. Nossos servidores nunca têm acesso às suas chaves, ao conteúdo das mensagens ou ao áudio e vídeo das chamadas. As publicações em canais públicos ficam armazenadas em nosso servidor sem criptografia de ponta a ponta; veja como funciona a criptografia do KolChat para mais detalhes.

Quais informações o servidor de vocês consegue ver?

Para entregar mensagens e gerenciar grupos, nosso servidor vê quem conversa com quem, quando as mensagens são enviadas e os endereços IP dos dispositivos. Ele também vê nomes, fotos e listas de membros dos grupos. O servidor nunca vê o texto das mensagens, arquivos, fotos, mensagens de voz, áudio ou vídeo de chamadas, transcrições de reuniões ou suas chaves.

A criptografia do KolChat passou por alguma auditoria independente?

Não, a criptografia do KolChat ainda não passou por uma auditoria de segurança independente. Você pode consultar como chaves, dispositivos e mensagens são tratados no nosso artigo sobre criptografia de ponta a ponta no KolChat.

Vocês exibem anúncios ou usam minhas conversas para treinar IA?

Não, o KolChat não exibe anúncios. Nunca usamos suas mensagens, arquivos ou chamadas para publicidade ou para treinar modelos de IA.

Como evito que desconhecidos e spam cheguem até mim?

As mensagens de pessoas que não estão nos seus contatos não vão direto para a sua lista principal de conversas. Elas ficam aguardando na fila de solicitações de mensagem, onde você pode aprovar o contato, bloquear o remetente ou denunciar spam. Você também pode deixar sua conta sem número de telefone para que ninguém encontre você por esse número.

IA e transcrição

O KolChat tem um assistente de IA? O que ele pode ver?

A IA no KolChat é opcional e não envia nada até você tocar para enviar, o que transmite somente as mensagens selecionadas para o provedor escolhido, uma resposta por vez. Você também pode conectar uma IA local, como Ollama ou LM Studio, para manter tudo no seu dispositivo. As conversas com IA não são salvas no histórico do servidor e sincronizam apenas entre os seus próprios dispositivos com criptografia de ponta a ponta.

Posso ler uma mensagem de voz ou de vídeo como texto?

Sim, o KolChat pode transcrever mensagens de voz e de vídeo em texto. Quando o seu aparelho é compatível com o modelo de voz no dispositivo, a transcrição roda localmente de forma gratuita. Um modelo de transcrição na nuvem só é usado se você o selecionar, com o custo exibido antes.

Chamadas, reuniões e grupos

As chamadas de voz e de vídeo são criptografadas?

Sim, as chamadas de voz e de vídeo no KolChat têm criptografia de ponta a ponta, e você pode compartilhar a tela quando liga pelo computador. Também é possível retornar uma chamada do KolChat diretamente pela lista de chamadas recentes do celular. Como a mídia da chamada tem criptografia de ponta a ponta, não há discagem por telefone nem gravação de chamadas no servidor.

Alguém pode entrar em uma reunião pelo navegador sem ter o aplicativo?

Sim, os convidados podem abrir o link da reunião em um navegador para participar. A chave de criptografia fica depois do símbolo # no link, parte que os navegadores nunca enviam ao nosso servidor. Os anfitriões podem gerenciar a reunião com sala de espera, senha, bloqueio de sala, remoção de participantes e transferência para coanfitrião.

Quantas pessoas cabem em um grupo, comunidade ou canal?

Um grupo comporta até 1.024 membros, e você pode organizar vários grupos relacionados dentro de uma mesma comunidade. Para enviar atualizações a seguidores, você pode criar um canal. As conversas em grupo têm criptografia de ponta a ponta, enquanto as publicações em canais públicos são armazenadas em nosso servidor sem criptografia de ponta a ponta.

Dispositivos, backups e histórico de conversas

Posso usar o KolChat no computador e no celular ao mesmo tempo?

Sim, você pode manter sua conta conectada no celular, tablet, computador e navegador ao mesmo tempo. Cada dispositivo gera suas próprias chaves de criptografia em vez de compartilhar uma única chave. Ao entrar em um novo dispositivo, você aprova o acesso a partir de um aparelho já conectado usando o código de verificação exibido na tela.

Como transfiro minhas conversas para um celular novo?

Se você ainda tiver outro dispositivo conectado, aprove o celular novo a partir dele para copiar seu histórico por uma transferência criptografada. Se perdeu o celular antigo, você pode restaurar um backup criptografado usando sua senha de backup ou a chave de 64 dígitos. Veja o passo a passo no guia sobre como transferir o KolChat para um celular novo; mensagens temporárias expiradas não são restauradas.

O backup das minhas conversas é feito automaticamente?

Os backups de conversas ficam desativados por padrão, mas você pode configurá-los para rodar diariamente ou semanalmente via Wi-Fi, com até 400 MB de mídia opcional. Antes de sair do seu dispositivo, o backup é protegido com uma senha de pelo menos 8 caracteres usando Argon2id, ou com uma chave gerada de 64 dígitos. Ninguém, nem mesmo nós, pode abrir o backup sem essa senha ou chave; se você a perder, o backup não poderá ser restaurado.

Como encontro uma mensagem antiga? A busca é privada?

Você pode buscar nas conversas por palavra-chave exata ou por significado, após baixar o modelo de busca uma única vez no aparelho. Tanto a busca por palavra-chave quanto a busca por significado rodam inteiramente no seu dispositivo. Nenhum índice, vetor ou termo de busca chega aos nossos servidores.

Como excluo minha identidade e meus dados do KolChat?

Abra as configurações da conta dentro do KolChat e escolha a opção para excluir sua identidade do KolChat. Isso apaga do nosso servidor seus dispositivos registrados, chaves de criptografia, mensagens na fila, participações em grupos e perfil. Essa ação também limpa os dados locais de conversas do seu aparelho.

Grátis para iPhone, Android, Mac, Windows e Linux.

Baixar o KolChat