Questions fréquentes sur KolChat

Compte et installation

Qu'est-ce que KolChat ?

KolChat est une application de messagerie et d'appels pour vos discussions privées, vos groupes, vos communautés et vos canaux. Elle s'utilise comme application dédiée, dans un navigateur, ou directement dans KolHive et KolWrite avec un seul compte. Les messages privés, les discussions de groupe et les appels standards sont chiffrés de bout en bout par défaut.

Où puis-je installer ou ouvrir KolChat ?

Vous pouvez installer KolChat sur iPhone et iPad depuis l'App Store, et sur Android depuis Google Play. Sur ordinateur, des installateurs dédiés sont disponibles pour Mac (DMG), Windows (EXE) et Linux (DEB). Vous pouvez aussi ouvrir KolChat dans un navigateur sur chat.kolhive.com avec le même compte.

Faut-il un numéro de téléphone pour s'inscrire ?

Non, le numéro de téléphone est facultatif. Vous vous connectez avec votre compte KolHive à l'aide d'une adresse e-mail ou d'un compte Google. Ajouter un numéro sert uniquement à permettre à vos contacts qui le possèdent déjà de vous retrouver.

L'utilisation de KolChat est-elle gratuite ?

L'installation et l'utilisation de KolChat pour les messages et les appels sont gratuites. Si vous choisissez des fonctions d'IA dans le cloud en option, comme la transcription vocale dans le cloud, l'application affiche le coût avant l'exécution. Consultez la page des forfaits pour connaître le détail des abonnements et des crédits IA.

Confidentialité et chiffrement

KolHive peut-il lire mes messages ou écouter mes appels ?

Non, les messages privés et de groupe, les notes vocales, les photos, les fichiers et les appels standards sont chiffrés de bout en bout par défaut. Nos serveurs ne voient jamais vos clés, le contenu de vos messages, ni l'audio et la vidéo de vos appels. Les publications des canaux publics sont stockées sur notre serveur sans chiffrement de bout en bout : consultez le fonctionnement du chiffrement dans KolChat.

Quelles informations votre serveur peut-il voir ?

Pour acheminer les messages et gérer les groupes, notre serveur voit qui communique avec qui, l'horodatage des envois et l'adresse IP des appareils. Il voit également le nom, la photo et la liste des membres des groupes. Il ne voit jamais le texte des messages, les fichiers, les photos, les notes vocales, l'audio ou la vidéo des appels, les transcriptions de réunion ni vos clés.

Le chiffrement de KolChat a-t-il fait l'objet d'un audit indépendant ?

Non, le chiffrement de KolChat n'a pas encore fait l'objet d'un audit de sécurité indépendant. Vous pouvez vérifier le traitement des clés, des appareils et des messages dans notre article consacré au chiffrement de bout en bout dans KolChat.

Affichez-vous de la publicité ou entraînez-vous des IA avec mes discussions ?

Non, KolChat ne contient aucune publicité. Nous n'utilisons jamais vos messages, vos fichiers ou vos appels à des fins publicitaires ni pour entraîner des modèles d'IA.

Comment empêcher les inconnus et les spams de me contacter ?

Les messages provenant de personnes absentes de vos contacts n'arrivent pas directement dans votre liste principale de discussions. Ils sont placés dans une file de demandes de message où vous pouvez les accepter, bloquer l'expéditeur ou signaler un spam. Vous pouvez aussi ne pas associer de numéro de téléphone à votre compte afin de ne pas être recherché par ce biais.

IA et transcription

KolChat intègre-t-il un assistant IA et que peut-il voir ?

L'IA dans KolChat est facultative et n'envoie rien tant que vous ne validez pas l'envoi. Seuls les messages choisis sont alors transmis au fournisseur sélectionné, une réponse à la fois. Vous pouvez aussi utiliser une IA locale comme Ollama ou LM Studio pour tout garder sur votre appareil. Ces échanges avec l'IA ne sont pas enregistrés dans l'historique du serveur et se synchronisent uniquement entre vos appareils via un canal chiffré de bout en bout.

Puis-je lire un message vocal ou vidéo sous forme de texte ?

Oui, KolChat peut transcrire les notes vocales et les messages vidéo en texte. Lorsque votre appareil prend en charge le modèle vocal local, la transcription s'effectue gratuitement sur l'appareil. Un modèle dans le cloud n'est utilisé que si vous le sélectionnez, après affichage de son coût.

Appels, réunions et groupes

Les appels vocaux et vidéo sont-ils chiffrés ?

Oui, les appels vocaux et vidéo dans KolChat sont chiffrés de bout en bout, et vous pouvez partager votre écran lors d'un appel depuis un ordinateur. Vous pouvez également rappeler un correspondant directement depuis l'historique des appels récents de votre téléphone. Comme les flux audio et vidéo sont chiffrés de bout en bout, il n'y a ni accès téléphonique par numéro ni enregistrement sur le serveur.

Peut-on rejoindre une réunion depuis un navigateur sans l'application ?

Oui, les invités peuvent ouvrir un lien de réunion dans un navigateur pour y participer. La clé de chiffrement se trouve après le symbole # dans le lien, une partie que les navigateurs n'envoient jamais à notre serveur. L'hôte dispose d'une salle d'attente et peut verrouiller la réunion, ajouter un mot de passe, retirer un participant ou désigner un co-hôte.

Combien de personnes peuvent rejoindre un groupe, une communauté ou un canal ?

Un groupe peut accueillir jusqu'à 1 024 membres, et vous pouvez rassembler plusieurs groupes au sein d'une même communauté. Pour diffuser des informations à des abonnés, vous pouvez créer un canal. Les discussions de groupe sont chiffrées de bout en bout, tandis que les publications des canaux publics sont stockées sur notre serveur sans chiffrement de bout en bout.

Appareils, sauvegardes et historique

Puis-je utiliser KolChat sur mon ordinateur et mon téléphone en même temps ?

Oui, vous pouvez rester connecté simultanément sur votre téléphone, votre tablette, votre ordinateur et dans un navigateur. Chaque appareil génère ses propres clés de chiffrement au lieu de partager une clé unique. Lorsque vous vous connectez sur un nouvel appareil, vous l'approuvez depuis un appareil déjà connecté à l'aide d'un code affiché à l'écran.

Comment transférer mes discussions vers un nouveau téléphone ?

Si vous avez encore un autre appareil connecté, approuvez le nouveau téléphone depuis celui-ci pour copier votre historique via un transfert chiffré. Si vous avez perdu votre ancien téléphone, restaurez une sauvegarde chiffrée avec votre mot de passe ou votre clé à 64 chiffres. Les messages éphémères expirés ne sont pas restaurés. Consultez notre guide pour changer de téléphone avec KolChat.

Mes discussions sont-elles sauvegardées automatiquement ?

Les sauvegardes sont désactivées par défaut. Vous pouvez les programmer chaque jour ou chaque semaine en Wi-Fi, avec jusqu'à 400 Mo de médias en option. Avant l'envoi, la sauvegarde est chiffrée sur l'appareil avec un mot de passe d'au moins 8 caractères (Argon2id) ou une clé à 64 chiffres. Personne, pas même nous, ne peut l'ouvrir sans ce mot de passe ou cette clé : en cas de perte, la sauvegarde ne peut pas être restaurée.

Comment retrouver un ancien message et la recherche est-elle privée ?

Vous pouvez rechercher dans vos discussions par mot-clé exact ou par sens, après avoir téléchargé une seule fois le modèle de recherche sur votre appareil. Ces deux modes de recherche fonctionnent uniquement sur votre appareil. Aucun index, vecteur ni terme de recherche n'est envoyé à nos serveurs.

Comment supprimer mon identité et mes données KolChat ?

Ouvrez les paramètres du compte dans KolChat et choisissez la suppression de votre identité KolChat. Cette action efface de notre serveur vos appareils enregistrés, vos clés de chiffrement, vos messages en attente, vos appartenances aux groupes et votre profil. Elle efface également les données locales sur votre appareil.